يشكل البروتوكول آلية جوهرية للمنظمات بغرض الحفاظ على استمرارية أنظمتها . يشمل المرشد تفصيلاً عن الجوانب الأساسية المتعلقة بـ بتنفيذ عمليات الدعم. أيضاً يقدم إرشادات مفصلة للمسؤولين في الأصو�